Membership Loyalty Point

Program membership yang memberikan reward berupa poin yang akan didapatkan oleh seluruh pelanggan ketika melakukan transaksi belanja di situs Beauty Reserve. Loyalty points hanya bisa digunakan untuk transaksi pembelian di www.beautyreserve.id.

Saat ini terdapat 3 (Tiga) level membership yang ada pada Loyalty Points program, yaitu Silver, Gold, Infinate.

FAQs

Q : Bagaimana cara bergabung dalam program Membership Loyalty Points?
A : Semua pelanggan Beauty Reserve otomatis terdaftar dalam program ini setelah membuat akun di website kami.

Q : Bagaimana cara mendapatkan poin?
A : Anda bisa mendapatkan poin dengan:

• Melakukan transaksi pembelian di situs Beauty Reserve.
• Menyelesaikan tantangan atau promosi tertentu, seperti mengikuti program referral atau memberikan ulasan.

• Mencapai milestone pembelanjaan tertentu.

Q : Berapa nilai poin yang diperoleh dari setiap pembelian?
A : Untuk setiap pembelian kelipatan Rp 100.000 akan mendapatkan 1 poin yang setara dengan Rp 10.000. Nilai poin ini dapat berubah sewaktu-waktu sesuai dengan kebijakan dan ketentuan dari Beauty Reserve.

Q : Bagaimana cara mengecek jumlah poin saya?
A : Anda dapat memeriksa jumlah poin melalui website Beauty Reserve pada menu Membership.

Q : Apa saja tingkatan membership di program ini?
A : Beauty Reserve memiliki tiga tingkatan membership dengan keuntungan eksklusif:

• Silver

  • Berlaku untuk seluruh pelanggan baru.

  • Akses ke program poin dasar, dan promo bulanan

• Gold

  • Berlaku untuk pelanggan dengan pembelanjaan di atas Rp 20 juta atau lebih sampai tingkatan level berikutnya dalam setahun.

  • Tambahan diskon cashback hingga 10%, dan atau promo diskon lain selama periode tertentu. Extra diskon tambahan spesial di hari ulang tahun.

  • Berkesempatan untuk mendapatkan Give Away membership periode tertentu dan early access promo exclusive lainnya.

• Infinate

  • Untuk pelanggan dengan pembelanjaan Rp 100 juta atau lebih dalam setahun.

  • Tambahan diskon cashback hingga 20%, dan atau promo diskon lain selama periode tertentu. Extra diskon tambahan spesial di hari ulang tahun.

  • Berkesempatan untuk mendapatkan Give Away membership periode tertentu dan early access promo exclusive lainnya.

  • Berkesempatan untuk mengikuti program Top Spender dengan hadiah menarik lainnya.
    
    

Q : Apa saja yang bisa saya lakukan dengan poin yang terkumpul?
A : Poin dapat digunakan untuk:

• Mendapatkan diskon/potongan harga pada pembelian berikutnya.

• Menukarkan produk gratis dari katalog hadiah (gift)

• Mengakses penawaran atau acara eksklusif hanya untuk anggota.
  
  

Q : Apakah poin memiliki masa berlaku?
A : Ya, poin Anda memiliki masa berlaku selama 12 bulan sejak tanggal penerimaan poin. Pastikan untuk menggunakan poin Anda sebelum kedaluwarsa.

Q : Apakah poin dapat digabungkan dengan promo lain?
A : Penggunaan poin dapat digabungkan dengan promo lain selama periode tertentu. Ketentuan ini akan diinformasikan pada saat checkout.

Q : Apakah poin dapat dikembalikan jika saya melakukan pengembalian barang?
A : Jika Anda melakukan pengembalian barang, poin yang diperoleh dari transaksi tersebut akan otomatis dikurangi dari akun Anda.

Q : Apakah poin bisa dipindahkan ke akun lain?
A : Tidak, poin hanya berlaku untuk satu akun yang terdaftar, tidak dapat diuangkan dan tidak dapat dipindahtangankan.

Q : Bagaimana jika saya memiliki pertanyaan lain tentang program ini?
A : Silakan hubungi tim layanan pelanggan kami melalui Email: team@beautyreserve.id